POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Responsable: EMOVE CENTRO ESPJ
NIF: E19365444
Domicilio: Calle Gabriel Roca, 31, 07400 Puerto de Alcúdia, Illes Balears, España
Email: contacto@emovecentro.com
Teléfono: +34 634 10 72 11

Emove tratará los datos personales de las personas usuarias de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

2. ¿Qué datos recogemos?

Dependiendo de la forma en que la persona usuaria contacte o contrate los servicios de Emove, pueden tratarse los siguientes datos:

A través del formulario de contacto:

• Nombre.

• Apellidos, cuando se faciliten.

• Dirección de correo electrónico.

• Contenido del mensaje.

En la relación con clientes:

• Nombre y apellidos.

• Edad.

• DNI.

• Información necesaria para gestionar la relación contractual con el cliente.

Emove no solicita a través de este sitio web datos especialmente sensibles ni realiza tratamientos adicionales relacionados con datos de salud o cuestionarios específicos de entrenamiento.

3. ¿Para qué utilizamos los datos?

Los datos personales se utilizan para:

• Atender y responder las consultas realizadas a través del formulario, correo electrónico o WhatsApp.

• Gestionar las solicitudes de información sobre los servicios de Emove.

• Gestionar la relación contractual con los clientes.

• Gestionar internamente la información necesaria para la prestación de los servicios.

• Cumplir las obligaciones legales que correspondan.

Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.

4. Base jurídica

El tratamiento de los datos se fundamenta, según el caso, en:

• La adopción de medidas precontractuales o la ejecución de la relación contractual cuando los datos sean necesarios para gestionar una solicitud o prestar un servicio.

• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Emove.

• El consentimiento de la persona interesada cuando sea necesario para una determinada finalidad.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.

5. ¿Con quién compartimos los datos?

Con carácter general, Emove no vende ni cede los datos personales a terceros.

Para prestar determinados servicios técnicos, Emove puede utilizar proveedores que actúan como encargados del tratamiento, como el proveedor de alojamiento y correo electrónico Hostinger, siempre dentro de las condiciones establecidas por la normativa de protección de datos.

Asimismo, determinados servicios externos integrados o enlazados en la web, como Google, Instagram o WhatsApp, pueden tratar datos cuando la persona usuaria interactúe con ellos. Estos servicios se rigen por sus propias políticas de privacidad.

Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal que así lo exija.

6. ¿Dónde se almacenan los datos?

Los datos enviados mediante el formulario de contacto se gestionan a través de los servicios de Hostinger y se reciben en la bandeja de entrada de Emove.

Los datos de los clientes se gestionan mediante un CMS/CRM utilizado internamente por Emove.

El acceso a la información de clientes queda restringido al personal autorizado de Emove.

7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos obtenidos a través de consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.

Los datos asociados a la relación contractual con clientes se conservarán durante la vigencia de dicha relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o necesarios para atender posibles responsabilidades.

8. Derechos de las personas usuarias

La persona interesada puede ejercer, cuando corresponda, los derechos de:

• Acceso a sus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión de sus datos.

• Limitación del tratamiento.

• Oposición al tratamiento.

• Portabilidad de los datos cuando sea aplicable.

• Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:

contacto@emovecentro.com

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y, cuando sea necesario, aportar documentación que permita verificar su identidad.

La persona interesada también puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

9. Seguridad

Emove aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o tratamiento indebido.

10. Datos de menores

Los servicios y actividades de Emove podrán estar sujetos a condiciones específicas de edad. Cuando sea necesario, Emove podrá solicitar las autorizaciones correspondientes para el tratamiento de datos de menores.

11. Actualización de la Política de Privacidad

Emove podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los servicios ofrecidos.

La versión publicada en esta página será la vigente en cada momento.

Última actualización: Octubre, 2026